Cookie利用および外部送信について

1. はじめに

株式会社インタースペース(以下「当社」といいます。)は、お客様(サービス利用者およびサイト閲覧者を含みます。)が当社の運営する旅行クチコミサービス「RECOTRIP」および関連するコンテンツ(以下「本サービス」といいます。)を閲覧または利用する際に、Cookie、ウェブビーコン、ピクセル、SDKなどの追跡技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を通じて、自動的にお客様に関連する情報を収集することによって、本サービスを提供し、継続的に改善しております。
このCookieの利用および外部送信ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、本サービスにおいて、Cookieから取得するお客様に関連する情報、使用するCookieの概要およびCookieの管理方法、ならびに本サービスにおけるお客様情報(利用者情報)の外部送信の概要、目的や送信先について説明します。
また、当社は、事前の通知なしに、本ポリシーを更新する場合があります。本ポリシーの改定日をご確認ください。

2. Cookie(クッキー)とは何ですか?

Cookieとは、Webサイトにアクセスしたときに、お客様のコンピュータやスマートフォンなどの端末にダウンロードされる小さなテキストファイルです。Cookieは、さまざまな役割を持っており、ウェブページを効率的に移動したり、設定を記憶したり、ユーザーエクスペリエンスを向上させたり、より興味のあるオンライン広告を表示させたりするなど、お客様を手助けすることができます。Cookieには、本サービスへ送られる情報を保存したもの(ファーストパーティCookie)と、本サービスを介して第三者へ送られるもの(サードパーティCookie)があります。

3. Cookieを通じて取得する情報

当社が、Cookieを通じて取得する情報には、IPアドレス、ブラウザ、オペレーティングシステムとデバイスの特性、言語設定、モバイルデバイスまたは広告ID、参照URL、実行したアクションなど、コンピュータ、デバイス、およびブラウザに関する情報が含まれます。当社は、原則として、Cookieを通じてお客様の個人情報を取得することはありませんが、何らかの方法で個人情報を取得する場合は、法令および別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切にこれを取得・管理いたします。

4. 本サイトで使用するCookie

4.1 厳密に必要なCookie

本サービス提供のため必要なもので、プライバシー設定の維持、入力フォームの一時保存、ユーザーセッションの追跡など、本サービスを正常に機能させるために必要不可欠なCookieです。

4.2 パフォーマンスCookie

Webサイトの訪問状況やページ閲覧履歴など、お客様のWebサイトの利用状況を収集・分析することで、Webサイトのパフォーマンス向上を図るために使用されるCookieです。

4.3 機能Cookie

ログイン状態の維持、言語設定や通貨設定の維持、お客様の閲覧体験の向上等、および管理画面の運用に使用されるCookieです。

4.4 ターゲティングCookie

ターゲティングCookieは、広告成果トラッキング、またはお客様の興味を読み取り、関連性の高い広告を当該ウェブサイト内外で配信するために使用されるCookieです。

5. Cookieの管理方法(許可または無効化)

お客様は、ブラウザでCookieを許可するか、あるいは無効化するかといったCookieの設定を変更できます。また、ブラウザを介して端末からCookieを削除することも可能です。詳細な設定方法に関しては、ブラウザの「ヘルプ」メニューをご参照ください。

なお、ブラウザでのCookieについて無効化の措置を実施する場合、本サービスのWebサイトの一部機能が使用できなくなることがありますのでご留意ください。

6. お客様情報(利用者情報)の外部送信

本サービスは、主に以下目的のため外部事業者にお客様に関する情報(個人情報を含まない利用者情報)を送信しています。

外部事業者ごとの詳細については、以下をご確認ください。
なお、各外部事業者の情報の送信や利用の停止を行いたい場合は、それぞれのオプトアウトページから対応をお願いします。

6.1 アクセス解析

Google Cloud

送信情報クリック日時、リファラなど広告成果情報、IPアドレス、ユーザーエージェント
送信先名称Google LLC及びその関係会社
送信される情報の利用目的当社利用目的ウェブサイト、アプリ上での各機能提供
送信先利用目的サービスの維持、向上、新しいサービスの開発、パフォーマンスの測定
送信先プライバシーポリシーhttps://policies.google.com/privacy
送信先オプトアウトページhttps://myadcenter.google.com/home?hl=ja

Firebase

送信情報クリック日時、リファラなど広告成果情報、IPアドレス、ユーザーエージェント
送信先名称Google LLC及びその関係会社
送信される情報の利用目的当社利用目的分析、利用体験向上、会員登録、ログイン認証
送信先利用目的サービスの維持、向上、新しいサービスの開発、パフォーマンスの測定
送信先プライバシーポリシーhttps://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja#firebase_data_processing_and_security_terms
送信先オプトアウトページhttps://policies.google.com/technologies/ads

Big query

送信情報クリック日時、リファラなど広告成果情報、IPアドレス、ユーザーエージェント
送信先名称Google LLC及びその関係会社
送信される情報の利用目的当社利用目的分析目的の情報蓄積
送信先利用目的サービスの維持、向上、新しいサービスの開発、パフォーマンスの測定
送信先プライバシーポリシーhttps://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice?hl=ja
送信先オプトアウトページhttps://myadcenter.google.com/home?hl=ja&sasb=true&ref=ad-settings

Google Analytics(GA4)

送信情報クリック日時、リファラなど広告成果情報IPアドレス
ユーザーエージェント
送信先名称Google LLC及びその関係会社
送信される情報の利用目的当社利用目的分析を行い利用体験の向上を行う
送信先利用目的利用者による閲覧の傾向や履歴の分析のため
送信先プライバシーポリシーhttps://policies.google.com/privacy
送信先オプトアウトページhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Microsoft Clarity

送信情報クリック日時、リファラなど広告成果情報IPアドレス
ユーザーエージェント
送信先名称Microsoft Corporation
送信される情報の利用目的当社利用目的分析を行い利用体験の向上を行う
送信先利用目的ウェブサイトのパフォーマンス分析
送信先プライバシーポリシーhttps://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
送信先オプトアウトページhttps://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

6.2 広告・マーケティング

Repro

送信情報クリック日時、リファラなど広告成果情報、IPアドレス、ユーザーエージェント
送信先名称Repro株式会社
送信される情報の利用目的当社利用目的行動履歴、利用体験向上(PUSH通知やアプリ内メッセージ)
送信先利用目的サービスの運用・改善並びに統計情報の作成
送信先プライバシーポリシーhttps://repro.io/company/legal/privacy/
送信先オプトアウトページhttps://docs.repro.io/ja/dev/sdk/optout/index.html

Adjust

送信情報クリック日時、リファラなど広告成果情報、IPアドレス
ユーザーエージェント
送信先名称Adjust GmbH.
送信される情報の利用目的当社利用目的広告配信の最適化のため
送信先利用目的広告の効果測定およびプロダクトの改善のため
送信先プライバシーポリシーhttps://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/
送信先オプトアウトページhttps://www.adjust.com/ja/forget-device/

Facebook広告

送信情報クリック日時、リファラなど広告成果情報、IPアドレス
ユーザーエージェント
送信先名称Meta Platforms, Inc.
送信される情報の利用目的当社利用目的広告効果の分析と改善
送信先利用目的広告などパーソナライズされたエクスペリエンスの提供
送信先プライバシーポリシーhttps://www.facebook.com/privacy/policy/
送信先オプトアウトページhttps://m.facebook.com/about/ads/?_rdr

Google広告

送信情報クリック日時、リファラなど広告成果情報、IPアドレス
ユーザーエージェント
送信先名称Google LLC及びその関係会社
送信される情報の利用目的当社利用目的広告配信の最適化のため
送信先利用目的広告の最適化
送信先プライバシーポリシーhttps://policies.google.com/technologies/ads
送信先オプトアウトページhttps://myadcenter.google.com/home?hl=ja&sasb=true&ref=ad-settings

6.3 機能性拡張

formrun

送信情報デバイス、OSバージョン情報
送信先名称株式会社ベーシック
送信される情報の利用目的当社利用目的お問い合わせ対応
送信先利用目的フォームサービスの運用
送信先プライバシーポリシーhttps://basicinc.jp/privacy
送信先オプトアウトページhttps://faq.form.run/faq/account-deletion

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーについて質問がある場合は、次にご連絡ください。

最終更新日:2023年8月1日